1、盖小姐两年前遗失身份证；
2、不法分子假冒盖小姐，拿她身份证到营业厅挂失手机卡后领取新卡；
3、通过手机取回密码的方法，进入盖小姐支付宝账户；
4、通过支付宝转走了盖小姐银行账户内的3万元存款。
各环节漏洞如下：
1、二代身份证办新证，旧证仍可使用，这是二代身份证系统的漏洞，即使到系统识别身份证，也难发现问题；这问题已有多次反映，二代身份证应尽快打补丁。
2、直接拿身份证假冒本人到运营商营业厅办理挂失补办业务，如果人长得和身份证上的照片有点像，很难被辨识出来。文中还提到，拿真身份证和委托书到运营商营业厅“代办”手机号挂失。目前的验证方式，同样很难判别为假冒。
3、手机号取回支付宝密码，这是骗子得手的关键，通过“忘记登录密码”，骗子得以进入用户的账户，进入账户后，通过“找回支付密码”通过“手机检验码+证件号码”成功获取然后实施盗窃。目前大量的手机应用采取了手机号找回密码，如果手机丢失，这些应用的后门相当于自动打开了（更甚者是设置了应用密码自动登陆，捡到手机后可直接操作，如果此帐号涉及资金或虚拟币，结果可想而知）。
4、用支付宝“快捷支付”转走银行帐号内的3万元钱，此帐号居然是工资卡帐号。
从此流程看，盗用者很有经验，利用了多个环节的漏洞。
首先，丢失的二代身份证还有效，这应该尽快升级。
其次，拿真身份证假冒本人挂失，运营商营业厅难识别，这确实很难辨别，运营商难做到，银行也难做到。
第三，手机号可取回关联的支付宝帐号密码，“手机检验码+证件号码”取回支付密码，流程设计好的话，这应该可以避免；该案中，“支付宝方面表示，已对盖小姐的案例进行评估，将由合作的保险公司对盖小姐损失进行全额理赔。”“支付宝方面称，正开发相应程序，逐步完善密码找回功能。”
第四，支付宝“快捷支付”不再需要银行卡密码就可转走银行帐号的钱，这个关联的银行帐号里的钱也太多了点。
《新闻晨报》文章中的警官和律师都将矛头对准了运营商，而从上面的流程看，如果持证人和身份证上的照片差距不大，而要求营业厅营业员识别，很难做到，运营商的责任其实并不大。可以假设，如果手机丢失呢？是不是也会在半小时内转走3万元？
从支付宝角度看，验证流程和手机号捆绑方便了使用，但也带来了漏洞，快捷支付功能，方便了支付，但也为安全留下了隐患。
从被盗人自身看，关联的银行帐号里钱多了些，建议单独开设一个专用的支付账户，账户中金额不要太多。
另该案中，盖小姐一个月前曾出现过一次骗子拿身份证假冒盖小姐委托去过户，这已经是诈骗行为，当时为什么营业厅和盖小姐都没有报案？
移动互联网时代，手机和互联网在智能手机上融合在一起，这方便了用户，但也带来了新的安全隐患，很可能直接带来资金或虚拟货币的损失。有关各方及每一个用户都应该多加注意。
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